Especialidad en Inteligencia de Mercados y Tendencias de Consumo

Al término de su formación profesional, el estudiante habrá adquirido las siguientes capacidades:

• Investigación de mercados y tendencias de consumo tales como: mercado, consumidor, producto, tipos de investigación, instrumentos de la investigación de mercados y tendencias de consumo, características de la investigación de motivaciones, elementos del trabajo de campo, la revisión, verificación y captura de datos y resultados.
• Técnicas de investigación en la inteligencia de mercados y tendencias de consumo, tales como la entrevista, el cuestionario, grupos focales, observaciones, sondeo.
• Técnicas y herramientas de la mercadotecnia en las tendencias de consumo tales como: técnicas de ventas, técnicas de marketing, estrategias y técnicas de mercadeo, los clientes como herramientas en la investigación de mercados y los elementos de la publicidad online y el posicionamiento web.
• Detectar las necesidades de los clientes.
• Detectar áreas de oportunidad en las diferentes etapas de investigación de la inteligencia de mercados y las tendencias de consumo.
• Evaluar el comportamiento del consumidor en la era digital.
• Sensibilidad ante los requerimientos de las personas que solicitan sus servicios.
• Analizar el uso de las técnicas y herramientas de la mercadotecnia en las tendencias de consumo.